Käyttöehdot
Näitä sopimusehtoja sovelletaan AVA Room Oy:n verkkosivustolla avaroom.fi välityksellä ostettavien tuotteiden kauppaan AVA Room Oy:n ja asiakkaan välillä.
Sopimuskumppani kaikissa AVA Room-verkkokaupassa toteutetuissa ostotapahtumissa on:
AVA Room Oy
Y-tunnus: 3431802-5
Osoite: Pyhtäänkorventie 16 E49, 01530 Vantaa
Asiakaspalvelu: info@avaroom.fi
Käyttämällä AVA Room-verkkokauppaa hyväksyt nämä ehdot ja sitoudut noudattamaan niitä, sekä hyväksyt samalla henkilötietojesi ja evästeiden käytön AVA Room tietosuojaselosteen mukaisesti.
AVA Roomilla on oikeus päivittää näitä ehtoja milloin tahansa. Päivitettyjä ehtoja sovelletaan tilauksiin, jotka on tehty uusien ehtojen voimaantulopäivän jälkeen.
VERKKOKAUPASSA ASIOINTI JA REKISTERÖINTI
AVA Room Oy myy tuotteitaan täysi-ikäisille henkilöille, jotka asuvat Manner-Suomessa.
Verkkokaupasta tilaaminen ei edellytä rekisteröitymistä AVA Roomin verkkokauppaan. Mikäli tilaat tuotteita rekisteröitymättä, olet velvollinen antamaan tilauksen yhteydessä vaaditut pakolliset tiedot.
Mikäli haluat rekisteröityä AVA Room-verkkokaupan asiakkaaksi nopeuttaakseen verkkokaupassa asiointia, sitoudut antamaan tilauksen yhteydessä ajantasaiset tiedot. Olet vastuussa salasanan salassapidosta ja vastaat itse kaikesta käyttäjätunnuksella tehdyistä tapahtumista.
HINNAT
AVA Room-verkkokaupan tuotteiden hinnat ovat voimassa toistaiseksi tai erikseen ilmoitetun ajankohdan. Verkkokauppatuotteiden hinnat veloitetaan tilaushetkellä voimassa olevan hinnan mukaan. AVA Room-verkkokaupan hinnat sisältävät aina arvonlisäveron. Tuotteiden hinnat eivät sisällä toimituskuluja, vaan ne ilmoitetaan erikseen tilausvaiheessa.
AVA Room Oy pidättää oikeuden kaikkiin tuotteiden hinnanmuutoksiin, sekä varaa oikeuden kaupan purkamiseen hinnoitteluvirheiden, varaston inventointivirheiden ja verkkokaupan toimintahäiriöiden johdosta.
PERUUTTAMISOIKEUS
Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi, mikäli tilausta ei ole vielä toimitettu. Mikäli haluat peruuttaa tilauksensa, tulee sinun olla yhteydessä AVA Roomin asiakaspalveluun sähköpostilla info@avaroom.fi Sähköpostissa tulee käydä tilaajan nimi, osoite ja tilausnumero.
Sinulla on lisäksi oikeus palauttaa tai vaihtaa tuote 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen pitää olla ehdottomasti käyttämätön ja pakkauksen myyntikunnossa. Yksilöllisesti valmistettua mittatilaustuotetta ei voi palauttaa. AVA-Päiväpeitteet ja projektit valmistetaan mittatilauksena.
AVA Room Oy palauttaa maksun käyttäen samaa maksutapaa, jota käytit tilaustasi tehdessä, ellei asiasta ole toisin sovittu. Maksettuja toimituskuluja ei hyvitetä tuotepalautuksissa asiakkaalle takaisin.
Pelkkä tavaran palauttaminen tai noutamatta jättäminen postista ilman erillistä peruuttamista koskevaa ilmoitusta ei riitä. Vastuullasi on tarvittaessa näyttää, että ilmoitus on tehty.
Olet velvollinen palauttamaan tuotteen viimeistään 14 päivän kuluttua päivästä, jona ilmoitit AVA Room Oy:lle sopimuksen peruuntumisesta.
Jos tuotteessa tai palvelussa on virhe, sinulla on oikeus vaatia AVA Room Oy:lta virheen hyvittämistä. Lisätietoa kuluttajaoikeuden linjauksessa Virhevastuu- ja takuu kulutustavaran kaupassa.
YLIVOIMAINEN ESTE
AVA Room ei vastaa sellaisesta sopimusrikkomuksesta, kuten viivästymisestä ja estymisestä, joka johtuu AVA Roomin vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta (force majore).
SOVELLETTAVA LAKI JA MAHDOLLISET RIITATILANTEET
Näihin sopimusehtoihin sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintasäännöksiä. Osapuolet pyrkivät ratkaisemaan mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti neuvotteluin. Mikäli osapuolet eivät pääse asiassa yhteisymmärrykseen, ratkaistaan riita Suomessa, Helsingin käräjäoikeudessa.